Igaz történetek

Miért bízik több millió utazó a Mondial Assistance segítségében? Valószínűleg a globálisan kiterjedt utazási szakértői és szolgáltatói hálózat miatt. Vagy talán mert 5 kontinensen 28 országban van jelen. Esetleg mert 50 éves tapasztalattal rendelkezik a jegjobb minőségű és biztonságú utazási asszisztenciában.

Nem számít, hogy hogyan és miért választanak minket, vásárlóinknál jobban nem számít semmi más. Valójában ügyfeleink több mint 96 százaléka rendkívül elégedett szolgáltatásainkkal.

Soha nem tudhatja, mi fog történni utazása alatt. Lehet, hogy útba esik egy nagyszerű kis étterem, átélhet egy mesés naplementét vagy meglepi egy járatlan úton talált kaland. Vagy lehet, hogy csak megbotlik és megsebesíti önmagát. Ilyenkor kerül képbe a Mondial Assistance. Évente több ezer embernek segítünk megoldani az utazás során váratlanul felmerülő problémákat. A következőkben engedje meg, hogy néhány esetet publikáljunk a sok közül.

"Utazásunk megkezdése előtt férjem megbetegedett, így kárigényt nyújtottunk be. Elmondhatom, hogy mindenki akivel kapcsolatba kerültünk udvarias és rendkívül segítőkész volt, továbbá visszakaptuk a nem visszatéríthető utazási költségek nagyrészét. A Mondial Assistance-nak köszönhetően férjem gyógyulása után elutazhattunk nyaralni. Mostantól soha nem utazunk a Mondial Assistance biztosítása nélkül!"

- Ann Z.

"Utazásunk megkezdése előtt férjem megbetegedett, így kárigényt nyújtottunk be. Elmondhatom, hogy mindenki akivel kapcsolatba kerültünk udvarias és rendkívül segítőkész volt, továbbá visszakaptuk a nem visszatéríthető utazási költségek nagyrészét. A Mondial Assistance-nak köszönhetően férjem gyógyulása után elutazhattunk nyaralni. Mostantól soha nem utazunk a Mondial Assistance biztosítása nélkül!"

- Ann Z.

"Egyszer megtörtént velem, hogy síelés közben eltörtem a medencecsontomat és kórházba kerültem. Ezután rögtön hívtam a férjemet. Míg én Svájcban voltam ő értesítette a Mondial Assistance-t, akik regisztrálták az esetemet. Ráadásul minden nap érdeklődtek az állapotom és kezelésem felől. Mindenről gondoskodtak, amit alig hittem el."

- Maxine M.

"Egyszer megtörtént velem, hogy síelés közben eltörtem a medencecsontomat és kórházba kerültem. Ezután rögtön hívtam a férjemet. Míg én Svájcban voltam ő értesítette a Mondial Assistance-t, akik regisztrálták az esetemet. Ráadásul minden nap érdeklődtek az állapotom és kezelésem felől. Mindenről gondoskodtak, amit alig hittem el."

- Maxine M.

"Boldog vagyok, hogy a Mondial Assistance biztonságos esernyője alatt tudhatom magam. Így kevesebb aggodalommal utazhattam el Indiába."

- Joe S.

"Boldog vagyok, hogy a Mondial Assistance biztonságos esernyője alatt tudhatom magam. Így kevesebb aggodalommal utazhattam el Indiába."

- Joe S.

"Feleségem egyedül utazott India egy távoli sarkába és megbetegedett. Egyetlen hívást intéztem a Mondial felé és perceken belül választ kaptam kollégáiktól. Egy helyi kolléga és egy nővér kordinálta az esetünket. Ennyit mondtak: "Nyugodjon meg. Intézkedünk és tájékoztatjuk a fejleményekről." És pontosan így történt. A többlépcsős hazaszállításnál kollégáik folyamatosan vonalban voltak és gondoskodtak a szállásról illetve az esetleges orvosi felügyeletről. "

- Ron O.

"Feleségem egyedül utazott India egy távoli sarkába és megbetegedett. Egyetlen hívást intéztem a Mondial felé és perceken belül választ kaptam kollégáiktól. Egy helyi kolléga és egy nővér kordinálta az esetünket. Ennyit mondtak: "Nyugodjon meg. Intézkedünk és tájékoztatjuk a fejleményekről." És pontosan így történt. A többlépcsős hazaszállításnál kollégáik folyamatosan vonalban voltak és gondoskodtak a szállásról illetve az esetleges orvosi felügyeletről. "

- Ron O.

"Orvosi okokból kifolyólag kénytelen voltam lemondani utazásom. Káresetem benyújtása egyszerű volt és hamarosan választ is kaptam."

- Louise C.

"Orvosi okokból kifolyólag kénytelen voltam lemondani utazásom. Káresetem benyújtása egyszerű volt és hamarosan választ is kaptam."

- Louise C.

"Férjem és én mindketten ételmérgezést kaptunk Vietnámban. Emiatt kórházban kellett maradnunk egy éjszakára. Esetünk kezelése minden szempontból sikeresen zajlott. Legközelebbi utazásunkhoz is a Mondial Assistance biztosítását fogjuk választani."

- Margaret B.

"Férjem és én mindketten ételmérgezést kaptunk Vietnámban. Emiatt kórházban kellett maradnunk egy éjszakára. Esetünk kezelése minden szempontból sikeresen zajlott. Legközelebbi utazásunkhoz is a Mondial Assistance biztosítását fogjuk választani."

- Margaret B.

© Allianz Worldwide Partners 2017 - Minden jog fenntartva

Mondial Assistance Csoport büszke arra, hogy egyéneket és családokat szükségleteiknek megfelelő asszisztencia szolgáltatásokkal és utasbiztosításokkal láthat el. A kor igényeihez igazított, minőségi védelmet nyújtó utasbiztosítási termékeink a korábbinál több szolgáltatást tartalmaznak, megfizethető áraink azonban a devizaárfolyam kilengéstől függetlenül változatlanok. 2017-ben közel 50 ezer szavazat alapján az Év Utazási Biztosítója a cégcsoport magyarországi fióktelepe, a Mondial Assistance lett.

AWP P&C S.A. Magyarországi Fióktelepe a párizsi R.C.S-nél 519 490 080 kereskedelmi regisztrációs számmal bejegyzett AWP P&C S.A. (főiroda: FR-93400 Saint-Ouen, Rue Dora Maar 7.) cég leányvállalata.