Kapcsolat

Költözik az ügyfélszolgálati iroda!

Ezúton tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy társaságunk új irodába költözik, ezért a személyes ügyfélfogadásunk határozatlan ideig szünetel. Kérjük, hogy ebben az időszakban ügyfélszolgálatunkat telefonon (06 23 50 7416) vagy e-mailben (ugyfelszolgalat@mondial-assistance.at) keresse.

Biztosítótársaságunkat Ügyfeleink és Partnereink korábbi nevén, Mondial Assistance Magyarországként ismerik, azonban hivatalos, cégjegyzék szerinti elnevezésünk AWP P&C S.A. Magyarországi Fióktelep.

Örömmel segítünk!

Kérdése van a biztosításkötéssel kapcsolatban?

Hívja bizalommal ügyfélszolgálatunkat, ahol munkanapokon örömmel állunk renelkezésére az Önnek leginkább megfelelő utasbiztosítás kiválasztásában:
Hétfőtöl péntekig 08.00 és 16.00 óra között.

+36 23 50 7416

Hívjon minket, vagy írjon nekünk e-mailt

Telefonálok

E-MAIL

Kár esetén

Biztosítási esemény esetén fontos a kár mielőbbi bejelentése

Ezért a legjobb, ha online kárportálunkat használja a kár benyújtásához és valós idejű követéséhez.

A kárbejelentéssel kapcsolatos további információk itt találhatók.

Online kárbejeletés

Kárportál

Az AWP P&C S.A. Magyarországi Fióktelep (székhelye: 2040 Budaörs, Szabadság út 117., nyilvántartását vezető bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága, cégjegyzékszáma: 13-17-000129, adószáma 23837324-1-13; e-mail: ugyfelszolgalat@mondial-assistance.at, „AWP”) mint az AWP P&C S.A. (székhelye: 93400 Saint-Ouen, 7, Rue Dora Maar, Franciaország; cégjegyzékszáma: 519 490 080 R.C.S. Bobigny; bejegyző hatóság: Greffe du Tribunal de Commerce de Bobigny) biztosító társaság magyarországi fióktelepe (Franciaországi felügyeleti szerve és engedélyszáma: Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 61, rue Taitbout, 75436 Paris Cedex 09. Tel : (33) 01 49 95 40 00; SIREN : 519490080).

Az AWP tevékenysége engedélyköteles. A tevékenység bejelentésre került a Magyar Nemzeti Bank részére, amelyet az MNB 23837324 törzsszám alatt tart nyilván.
Felügyeleti szerv:
Magyar Nemzeti Bank
Levelezési cím: Magyar Nemzeti Bank, 1534 Budapest BKKP Pf. 777,
1054 Budapest, Szabadság tér 9.,
Telefonszám: 06-80-203-776;
E-mail cím: ugyfelszolgalat@mnb.hu

A honlapot üzemelteti:
Colt Technology Services
23-27 rue Pierre Valette
92247 Malakoff Cedex France
Tel: +33 1 70 99 55 00
E-mail: gdpr@colt.net
Regisztrációs szám: B402 628 838
Adószám: FR 404 0 262 883 8

Szerkesztőség:
Allianz Partners Deutschland GmbH
mein-reiseschutz@allianz.com

Amennyiben kérdése merülne fel a biztosítási termékekkel illetve szolgáltatásokkal, vagy biztosítási kötvényével kapcsolatosan, szívesen várjuk megkeresését, az AWP elérhetőségeinek bármelyikén.

Miben segíthetünk?

Útlemondási tanácsadás

Ha egy nem várt eseményt követően nem biztos benne, hogy mit tegyen, le kell-e mondania a tervezett utazását, akkor szívesen segítünk megfelelő döntést hozni.

Tanácsadás

Segélyközpont

Ha utazása során azonnali segítségre van szüksége, megbetegedett, vagy baleset érte, hívja segélyközpontunkat: +36 1 814-9500

Mit tegyen baj esetén?

Kárbejelentés

Sajnáljuk, ha bármilyen kellemetlenség, baj vagy kár érte utazása tervezése közben vagy útja alatt. Tudnia kell, hogy ilyen esetekben is ott állunk Ön mellett, hogy segítsünk.

Káreset benyújtása

Online biztosításkötés

Egyszerűen, gyorsan, online! Ha tudja milyen fedezetere van szüksége, online felütetünkön pilanatok alatt megkötheti az Önnek legmegfelelőbb utasbiztosításunkat.

Utasbiztosítás

Ügyfélszolgálat

Mondial Assistance Magyarország
Szabadság út 117.
Budaörs, H-2040

Telefon : +36 23 50 7416
Fax : +36 23 50 7414
Email :
ugyfelszolgalat@mondial-assistance.at
karbejelentes@mondial-assistance.at

Ügyfélszolgálati órák munkanapokon:

Figyelem!

Tisztelt Ügyfeleink!

Ugyanakkor telefonon és e-mailben továbbra is a megszokottak szerint örömmel állunk rendelkezésükre:

Hétfő - Péntek: 8.00-16.00

Jelen honlap szerzői jogvédelem alatt áll. A honlap (vagy annak bármely része) jogosulatlan felhasználása a szerzői jog kifejezett megsértésének minősül. A honlapon közölt információk pontosságát nem tudjuk garantálni. Nem vállalunk felelősséget a hibákból, pontatlanságokból és/vagy technikai jellegű problémákból adódó károkért. Felhívjuk a figyelmét, hogy csak a hivatalosnak minősített nyomtatott dokumentumok tekinthetők hiteles forrásnak.

Honlapunkat és az AWP P&C S.A., a Mondial Assistance, valamint az Allianz Csoport bármely honlapját más honlaphoz csatolni csak formai és tartalmi változtatás nélkül lehet, kizárólag akkor, ha az nem szolgál hirdetési célokat. Kérjük, a kapcsolt oldal címét és a kapcsolattartó személy értesítési címét a következő címre megküldeni szíveskedjenek: mein-reiseschutz@allianz.com. Kapcsolatfelvétel, információ: mein-reiseschutz@allianz.com.